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      2018年二级企业培训师专业能力教材知识点(13)
      考试吧 2018-05-18 18:23:53 评论(0)条

        >>>2018年二级企业培训师专业能力教材知识点汇总

      第七章 培训管理质量体系建设

      第一模块 培训质量管理概述

        知识点一、培训质量管理的含义

        所谓培训质量管理,就是在培训过程中,确定质量方针、目标和职责,并使其在质量体系中运行、实施的全部管理职能的所有活动。

        知识点二、培训质量管理的作用

        1、培训质量管理可以发挥培训工作指南的作用。

        2、培训质量管理可以更加有效的落实培训责任。

        3、培训质量管理有助于全面提高培训质量。

        4、培训质量管理有利于政府和社会对培训工作的监督和指导。

        知识点三、培训质量管理与培训评估的关系

        培训评估是进行培训质量管理的重要环节之一,是检验培训效果的重要手段,为改进培训质量管理工作提供必须的和可靠的依据。但是,培训评估往往侧重于事后检查、评价,属于培训质量的“事后控制”。由于培训活动和培训行为是按一定的流程进行的,培训质量应是全过程的管理和控制。

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